Q & A

På den här sidan publicerar vi frågor (och svar) som dyker upp. Om en medlem har en fråga har säkerligen någon annan samma fråga, och kan då hitta svaret här.

Vi har tappat bort en nyckel och behöver byta lås?

Alla lägenheter har ett s.k. ReKey-system vilket innebär att man kan beställa en ny uppsättning av nycklar till en lägenhet och när man vrider om den nya nyckeln slutar de gamla nycklarna att fungera, man har då spärrat bort den borttappade nyckeln. Detta kan man göra två gånger per lägenhet innan man måste ta bort den gamla cylinder och byta ut låsningen.

En ny nyckel kostar 291kr + moms (gånger 3 om man ska göra tre nya nycklar vid ex. förlorad/borttappad nyckel) [2023 års priser]. Nycklar beställs hos Lås & Nyckel på Näringen.

Läs mer om ReKey här https://static-mpc-spear-production.assaabloy.com/asfe/Fetchfile.aspx?id=45001&dl=1

Vi saknar en tagg eller behöver en ny

Föreningen har avtal med Lås & Nyckel https://nyckel.nu/kontakta-oss/, de säljer dig en/flera nya taggar och ser till så att gamla taggar inaktiveras.

Vi funderar på att renovera lite hemma, har vi kvar pengar i den inre fonden?

Om ni har pengar kvar i den inre fonden framgår det på er avgiftsavi. Ni behöver då fylla i en blankett, bifoga kvitton, och skicka det till Riksbyggen. Från februari 2024 går Riksbyggen över till digital hantering via Mitt Riksbyggen. För mer information se Förvaltning > Inre fond.

Min TV eller bredband fungerar inte

Föreningen har avtal med Telia, e-post och telefonnummer till deras support hittar du på https://www.telia.se/kontakt .